トライアルの成り立ち1974年、福岡市中央区からトライアルホールディングスの歴史は始まった。その後、社内にソフトウェア開発室を立ち上げ、本格的にITへの投資が始まった。「トライアル」は2022年12月26日現在、総計274店舗を全国に展開している。より良い買い物体験を実現するための効率的な店舗オペレーションの追及や流通網の管理はもちろんのこと、柱としているのはなんといっても「リテールDX事業」だ。“リテールDX”。意訳すると”小売りのデジタル化”であり、ITの力を駆使していかに便利に、快適に、お客様がお買い物できるかを日夜研究している。そのようなIT技術を実装した店舗を「スマートストア」と位置付けており、今回はそのスマートストアに導入されている技術の中でも特に力を入れている「スマートショッピングカート」を紹介していく。レジ機能を搭載したショッピングカート「スマートショッピングカート」とはタブレットとバーコードリーダーを搭載したショッピングカートだ。平たく言えばカート自体がセルフレジとなり、商品選びから会計までお客様自身で完結することが可能となっている。「レジカート」という愛称で呼ばれることも多い。<img src="https://storage.googleapis.com/p_62df6d7ecf43187b7e0b68b2/80e70b37-0e83-4d6d-b98e-6a2ae0038ed8%2F%E6%96%B0%E5%9E%8B%E5%A4%A7%E5%9E%8BSSC%EF%BC%91.JPG">新型SSC大型（左）、新型SSC小型（右）使用方法について、まずはトライアルで使える決済アプリ「SU-PAY」のダウンロード、もしくは各店頭に置かれている発行機から専用のプリペイドカードを作成いただく。その後カートに付いているスキャナーにアプリもしくはプリペイドカード上のバーコードを読み込ませて、お買い物スタート。ほしい商品のバーコードをカートにスキャンさせながらお買い物を進めていき、最後に会計用のゲートを通ると、アプリ・プリペイドカードのチャージ額からお買い上げ額が自動で引き落とされる仕組み。レジ待ちをすることなくキャッシュレスで決済が完了する。「スマートショッピングカート」は会計以外にも日々のお買い物に役立つ機能を備えている。プリペイドカードのお客様情報や購買履歴を元に、期間限定クーポンの配信や、購入食材に関連した商品を表示するといったレコメンド機能だ。一人ひとりに合わせた購買体験の提供、というところもまさに”リテールDX”の目指すところである。「スマートショッピングカート」は現在全国117店舗に導入、総計約11,000台が稼働している。(2022年12月26日現在) 月間200万人の方に利用いただいており、年代別でみると50歳以上のお客様の利用率が過半数を超えている。またスマートストアには従来型のカート、つまりタブレットやバーコードリーダーが付いていない通常のショッピングカートも備えているが、およそ2人に1人は「スマートショッピングカート」を選択してお買い物をしていただいている。「スマートショッピングカート」の広がりはお客様の利便性だけでなく、トライアルで働く従業員の業務効率化にも貢献している。スマートストアの発展とともに、業界全体がより元気になっていくことを目指している。

1974年、福岡市中央区からトライアルホールディングスの歴史は始まった。その後、社内にソフトウェア開発室を立ち上げ、本格的にITへの投資が始まった。

ITの力で小売りを変革 トライアルホールディングスとは

トライアルの惣菜部門「こはく本舗」と中村学園大学短期大学部食物栄養学科の学生が、お弁当を共同開発。地元の食を盛り上げるこのプロジェクトは3年目で規模を拡大し、11月から九州全店のトライアルで販売される。トライアルグループで惣菜・調理部門を手掛ける「こはく本舗」と、福岡県の中村学園大学短期大学部・食物栄養学科の学生によって開発されたお弁当が、11月から九州全店のトライアルで販売される。地元の食を盛り上げることを目的に2023年から始まった『お弁当共同開発プロジェクト』の一環。3年目の今年はさらに規模を拡大して商品を展開する。 「食」のプロを育成！ 商品開発を通じた実践教育中村学園大学短期大学部・食物栄養学科は栄養士の養成校。献立作成の基礎理論を学ぶとともに、実践力を身につけるための現場で活きる学びに力を入れている。献立作成の基礎理論を学ぶ科目では、基本的な知識・技術の学修を終えた後にトライアルでの商品開発を「対象に合わせた献立作成力」教育の一環として授業内容に組み込んでいる。このプロジェクトは、同学科卒業生が「こはく本舗」に在籍していることがきっかけで始まった。2023、24年は、それぞれ学生が考案したレシピを元にこはく本舗商品開発グループがブラッシュアップ。いずれの商品も予想を大きく上回る反響で大成功を収めた。 2023年&nbsp;九州40店舗に展開し、「スタミナガーリック弁当」約11,000個、「明太タルタル唐揚げ丼」約13,000個を販売した。 <img src="https://storage.googleapis.com/p_62df6d7ecf43187b7e0b68b2/c8ed8e1d-2cc4-4acd-a6fa-b85d0b8ca598/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%882025-11-1417.56.03.png">※販売期間約1か月2024年九州120店舗で展開し、「よだれ鶏のピリ辛丼」約12,000個、「スタミナプルコギ弁当」約9,000個を販売した。 <img src="https://storage.googleapis.com/p_62df6d7ecf43187b7e0b68b2/22d46441-bb46-43b5-8dbb-12e8ef8f4dd1/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%882025-11-1418.02.16.png">※販売期間約2週間 前回の記事は<a href="https://trial-holdings.inc/news/blog/6757c5d528e6e1b7f96967e9/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent; color: rgb(0, 102, 204);">こちら</a> 2025年は九州内の全店舗となる140店で販売予定 <img src="https://storage.googleapis.com/p_62df6d7ecf43187b7e0b68b2/8a3a407a-55d4-4d11-976a-14280e9af3cc/Group111.png"> 昨年の反響を踏まえ、今年の開発商品は九州内のトライアル全140店舗で販売を行うことが決定した。販売期間も2週間から1か月に拡大する。今年は1・2年生約155名が、各学年ごとのテーマに沿って弁当を考案。7月に審査会が行われ、各学年の最優秀賞に選ばれた2つの弁当が商品として店頭に並ぶ。 2年生のテーマ「1日分の野菜半分以上が摂れるお弁当」からは、「オモニの気まぐれ韓国風弁当」が選ばれた。ニンジンナムルや副菜のブロッコリーなど約200グラムの野菜を摂取できるのが特徴だ。 <img src="https://storage.googleapis.com/p_62df6d7ecf43187b7e0b68b2/27419683-120b-4e6c-a96b-df4b8f8a8a9b/%E9%9F%93%E5%9B%BD%E9%A2%A8%E6%97%A8%E8%BE%9B%E5%BC%81%E5%BD%93%E4%B9%9D%E5%B7%9E25.10.25POP%E7%94%A8%E4%BF%AF%E7%9E%B0%E5%B7%A6(1).JPG"> 受賞者コメント「主菜や副菜を野菜ばかりにしてしまうとボリューム感や栄養面に偏りがでてしまうかなと思い、ご飯に野菜を混ぜ込むという工夫をしました。自分の考えた商品がお店に並ぶとは夢にも思ってなかったので少しでも多くのお客さまに食べていただいて笑顔になってもらえたら嬉しいなと思っています」1年生のテーマ「同世代（10～20代）に勧めたいお弁当・丼」からは、「Vegifulタコライス弁当」が選ばれた。鮮やかな見た目に加え、スパイシーな味付けの肉と野菜のシャキシャキ感が飽きずに食べ進められる一品だ。 <img src="https://storage.googleapis.com/p_62df6d7ecf43187b7e0b68b2/bef9dc7c-94d7-416b-a8cb-dbafce36feb5/Vegiful%E3%82%BF%E3%82%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%B9%E5%BC%81%E5%BD%93%E4%B9%9D%E5%B7%9E20250912%E3%83%81%E3%83%A9%E3%82%B7%E3%83%BBPOP%E7%94%A8%E5%8C%85%E6%9D%90%E4%BF%AF%E7%9E%B0%E6%AD%A3%E9%9D%A2(1).JPG"> 受賞者コメント「お弁当は茶色っぽくなりがちなので、彩りを意識して野菜や食材の組み合わせ、盛り付けを工夫しました。作っているときはまさか選ばれるとは思っていなかったので、信じられない気持ちでした。とてもうれしいです」 <img src="https://storage.googleapis.com/p_62df6d7ecf43187b7e0b68b2/ab7683b7-075e-4dac-bbe1-7a43bead5b31/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%882025-11-1418.04.23.png">受賞者の皆さま※期間限定で一部店舗のみ発売しています。

トライアル×中村学園大学短期大学部、共同開発弁当第3弾を九州全140店舗で展開

トライアルは小売り・流通業界全体の課題解決に貢献するべく、他企業との共同プロジェクト発足など横の繋がりも重要視していることはこれまで紹介してきた。一方で、グループ内のマーケティング・ソリューションカンパニー「SalesPlus」も、”リテールメディアの活用”という観点で企業間の交流促進に力を入れている。 今回はSalesPlusが主催する「九州リテールメディア連合会」と、直近開催した勉強会の内容について話を聞いた。<img src="https://storage.googleapis.com/p_62df6d7ecf43187b7e0b68b2/c1778157-d25b-48a7-ae96-b33c328c6571/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%882025-05-1610.01.25.png"><h4 class="ql-align-justify">―まず、「九州リテールメディア連合会」について教えてください。</h4>大塚「九州リテールメディア連合会は、消費者の生活に寄り添うメディアネットワークを作っていくことを目的として、2023年8月に発足しました。小売業界を中心に、アサヒビール様やアース製薬様などの関連企業にも参画いただいています。昨今、デジタル広告のサードパーティークッキーの規制などが強化されることを背景に、ファーストパーティーデータを保有しているリテールメディアに大きな注目が集まっていると感じています。リテールメディアは今後もより一層重要なマーケットになっていくかと思いますので、その活用の可能性を広げるために、勉強会の企画などを行っています。」―ファーストパーティーデータがあるというのは、小売りならではの強みですよね。大塚「そうですね。リテールメディアは、ファーストパーティーデータによるターゲティングの効率化のほか、自社で取得したデータのため、自社のサービスとユーザーの結びつきが強いため、プロモーションの効果測定が行いやすい点が強みとして挙げられるかと思います。SalesPlusもスタッフの増員を図りつつ、リテールメディアの活用により力を入れていく方針で、九州リテールメディア連合会が”日本一効果的・効率的なメディアネットワーク”になることを目指していきたいと考えています。」<img src="https://storage.googleapis.com/p_62df6d7ecf43187b7e0b68b2/a595fcc9-00d7-4b93-803e-ceb6b5af9514/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%882025-05-1610.01.14.png"><h4 class="ql-align-justify">―1月30日に開催した勉強会では、どのような内容が発表されたのですか。</h4>関「今回は2024年における、リテールメディアの振り返りを行いました。九州リテールメディア連合会の勉強会はこれで6回目となります。昨年はSalesPlusとしても新しい取り組みが特に多く、地域に根ざした訴求や、歴史の長い商品の再活性化、購買対象となる層が狭い商品のターゲティング、季節に合わせた出稿戦略など様々なトライがありました。代表的な例が、サントリー様の「サントリー生ビール」のプロモーションで行った「リテールメディア横断サイネージ×ローカルテレビCM」です。広告出稿にあたり事前の分析から企画制作・出稿・店舗連動まで、各地域にマッチするリテールメディア戦略を立案したほか、イオン九州様・西鉄ストア様・トライアルの店内サイネージにおいては、ありもののCM素材を使用せず、新たにそれぞれの店舗で撮影をし直した専用のCMを制作し放映しています。その結果、各店にマッチした訴求を実現することができ、売上増加に寄与するとともに追加施策にも繋がりました。」<img src="https://storage.googleapis.com/p_62df6d7ecf43187b7e0b68b2/b4e773d1-57c0-493f-97ed-7432bd0b0044/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%882025-05-1610.24.09.png">　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　勉強会の様子<h4 class="ql-align-justify">―トライアルとしては、リテールメディアの活用についてどう考えていますか。</h4>野田「売り場とお客様を繋ぐリテールメディアは、お客様のファン化を実現するためのツールになり得ると考えています。今後は組織をさらに強化し、DX化の推進やPOP・サイネージの展開等を拡大するとともに、お客様の興味喚起・商品理解を図るために、自社の情報発信メディアと連携した商品訴求にも力を入れていきたいですね。直近はアプリ・商品・トライアルマガジンの連携をより強化しているため、そこから得られる分析データなどを活用して、よりマーケティング戦略の幅を広げていこうと考えています。」

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「トライアルゴルフ＆リゾート 南阿蘇コース」が6月1日より新体制で運営開始 〜トライアルグループの「食」を担う「こはく本舗」が食事を監修〜

本日、トライアルと西友の新業態店舗の従業員処遇等に関する報道が確認されましたが、記事内容に事実と異なる点が多く含まれており、かつ重要な経緯及び情報の欠落した報道がなされたことは大変遺憾でございます。&nbsp;具体的には、パートタイム従業員の人件費や雇用条件等に関して、誤った情報に基づいた記事となっており、当社では報道元へ情報確認を実施し、記事修正が行われることを確認しております。本報道により、関係者の皆さまに不安や心配をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。 株式会社トライアルホールディングス

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一部報道について

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