Investor Relations株主・投資家向け情報

ビジネスモデル

●リアル店舗の運営とリテールテックの開発を一体で推進

*1 Every Day Low Price。毎日お値打ち価格で販売すること
*2 現場での実務を起点として、実際に現場で使用しながら機器やサービスを設計･運用し、改善を繰り返すことで、より現場のオペレーションに即したテクノロジーを開発するという当社グループの考え方

●Smart Store Solution事業

「リアル店舗×データ」で、顧客理解を深め、新時代のお買い物体験を創出。

●Business Data事業

全企業がデータ活用で消費者及びモノの流れを正しく理解し、業界全体の効率化と顧客体験の変革を実現。

*1 Smart Store：Skip Cartやカメラ、インストアサイネージなどが導入され、データによる効率化がなされた店舗
*2 MD-Link：店舗運営に伴い蓄積されるデータをメーカーや卸と共有･分析するためのデータ分析基盤

●自社開発のデータ基盤を活用したロイヤルカスタマー戦略

2025年９月に会員アプリ「トライアル＋(トライアルプラス)」のサービスを開始。「トライアル＋」では、会員限定価格のクーポンを発行するなど、新規会員の獲得や既存会員のロイヤルカスタマー化を推進。
「ワントゥワンマーケティング」の実現に向け、お客さま一人ひとりとの接点づくりの強化を目指す。

長期的な成長に向けた戦略

当中期経営計画においては、西友のPMIを着実に推進し、シナジー創出を軸としたキャッシュ創出力の向上によって財務健全性を高めるとともに、次世代フォーマットの成功モデルの確立など、2030年６月期以降の成長基盤を構築。