Investor Relations株主・投資家向け情報
中期経営計画(2027年６月期～2029年６月期)の１年目が始まりました！
今回の「ココ見てトライアル」では、中期経営計画５つの重点戦略のうち、
トライアル×西友の融合を象徴する新フォーマット「トライアル西友」を徹底解説します！
トライアル×西友の融合を象徴する新フォーマット「トライアル西友」を徹底解説します！
● 「トライアル西友」誕生
「GMS再生」モデルづくりを目指した
「都市型の新フォーマット」
「都市型の新フォーマット」
駅前・徒歩商圏で繁盛店を実現するため、「食」の強化を軸に、利便性の向上と非食品の充実を図る。それが「トライアル西友」のコンセプトです。西友が培ってきた、駅前好立地を活かした地域の生活需要を捉える店舗基盤。そこに、「Skip Cart」や「インストアサイネージ」をはじめとするトライアルのリテールテックと、店舗運営のノウハウを融合。両社の強みを掛け合わせた新フォーマット「トライアル西友」が誕生しました。
● 「トライアル西友」フォーマット責任者インタビュー
Q
今回の新フォーマットでは、従来のお店と比べて何を最も大きく変えたのでしょうか？
A
一番分かりやすい変化は、生鮮食品の強化です。生鮮は大きな集客ドライバーであり、競争力を高めるうえで欠かせないカテゴリーだと考えています。 一方で、生鮮だけでなく非食品も幅広く揃え、日常生活に必要なものを一つの店舗で購入できる「ワンストップショッピング」を目指しています。差別化できる強いカテゴリーをつくり、「欲しいものがある」「おいしいものがある」「便利に買える」と感じていただける店舗を目指しています。
Q
これまでの店舗づくりで得た知見を、今後どのように新しい店舗へ生かしていきたいですか？
A
これまで、駅前型や都心型、多層階型など、さまざまな店舗を運営する中で、それぞれの商圏や店舗特性に合った知見を蓄積してきました。今後は、成功事例を「武器」として増やし、店舗ごとに最適に組み合わせながら、競争力を高めていきたいと考えています。
Q
実際の運営を通じて、新たに見えてきた課題はありますか？
A
実際に運営する中で見えてきた課題は、成功事例をそのまま全店舗に横展開できるわけではないという点です。店舗ごとに商圏や客層、競争環境、店舗特性が異なるため、品揃えや価格、売場をそれぞれに合わせて調整する必要があります。また、改装して終わりではなく、新たに成果が出た施策を他店舗にも取り入れながら、継続的に店舗をアップデートしていくことも重要だと考えています。
＼ この方に聞きました ／
トライアル西友
フォーマット責任者
出口 直樹
株主・投資家の皆さまへ
日本の小売業界には、強い商品力を持つ魅力的な企業が数多く存在します。
その中でトライアル西友を選んでいただけるよう差別化を図りながら、
店舗の魅力をさらに高めていきたいと考えています。まだ完成形ではありませんが、
一つひとつ強みを積み上げて、競争力のあるモデルへ磨き上げていきます。
これからも、より良い店舗づくりへの挑戦を続けていきます。
その中でトライアル西友を選んでいただけるよう差別化を図りながら、
店舗の魅力をさらに高めていきたいと考えています。まだ完成形ではありませんが、
一つひとつ強みを積み上げて、競争力のあるモデルへ磨き上げていきます。
これからも、より良い店舗づくりへの挑戦を続けていきます。
● 「トライアル西友」の店内をのぞいてみよう
トライアル西友では、トライアルのリテールテックや生鮮・惣菜のノウハウと、西友の価値訴求のPB商品「みなさまのお墨付き」をはじめとする商品力など、両社の強みを融合。従来の売場から、より商品を選びやすく、その魅力が伝わる売場へ。生鮮の鮮度・品揃えの強化に加え、お酒やビューティーなどのカテゴリーでも、お客様に「この店に来たい」と思っていただける売場づくりを進めています。
● トライアル西友 店長インタビュー
Q
業態転換の前後でどのような変化がありますか？
A
従来のお客さまに加え、ファミリー層や若い世代にも利用いただけるようになり、お客さま層の広がりを感じています。
西友が持つ店舗や人材のポテンシャルに、トライアルのノウハウや新たな取り組みを掛け合わせることで、店舗の魅力をさらに引き出していけると考えています。
西友が持つ店舗や人材のポテンシャルに、トライアルのノウハウや新たな取り組みを掛け合わせることで、店舗の魅力をさらに引き出していけると考えています。
Q
「トライアル西友」として運営してきて、特に注目の売場はどこですか？
A
やはり、お肉や惣菜をはじめとする生鮮食品です。実際にお客さまから支持していただいているという手応えを感じています。
日常のお買い物で「まず選ばれる店」になるためには、生鮮の力が非常に重要です。また、九州など西日本で馴染みのある商品を東京でも購入できることも、トライアル西友ならではの魅力だと考えています。東京ではなかなか見かけない商品もあるため、そうした品揃えが新たな来店理由にもつながっています。
日常のお買い物で「まず選ばれる店」になるためには、生鮮の力が非常に重要です。また、九州など西日本で馴染みのある商品を東京でも購入できることも、トライアル西友ならではの魅力だと考えています。東京ではなかなか見かけない商品もあるため、そうした品揃えが新たな来店理由にもつながっています。
Q
今後、さらに良くしていきたい点や、新しく挑戦したいことはありますか？
A
現在は、まだ十分に育ち切っていないカテゴリーや売場もあります。一方で、他のトライアル西友店舗では、すでに成果が出ている取り組みもあります。トライアルでは、各店舗や各担当者の取り組み、成功事例などを共有する仕組みがあります。
今後は、そうした成功事例を自店にも素早く取り入れ、継続的にアップデートしていくことが重要だと考えていますので、新しい取り組みを柔軟に受け入れ、実行できる店舗づくりに挑戦していきたいです。
今後は、そうした成功事例を自店にも素早く取り入れ、継続的にアップデートしていくことが重要だと考えていますので、新しい取り組みを柔軟に受け入れ、実行できる店舗づくりに挑戦していきたいです。
＼ この方に聞きました ／
トライアル西友 花小金井店長
鳥谷部 和世
株主・投資家の皆さまへ
「トライアル」という社名そのものが、私たちらしさを表していると思います。
私たちは、失敗しても諦めず、リカバリーしながら最後までやり切る会社です。
これまで西友では、やりたくても諦めざるを得なかったこともありました。
トライアルグループ入りを機に、そこからさらに大きな挑戦ができる環境になっています。これからも当社グループのトライし続ける姿に期待し、応援していただければうれしいです。
私たちは、失敗しても諦めず、リカバリーしながら最後までやり切る会社です。
これまで西友では、やりたくても諦めざるを得なかったこともありました。
トライアルグループ入りを機に、そこからさらに大きな挑戦ができる環境になっています。これからも当社グループのトライし続ける姿に期待し、応援していただければうれしいです。
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